อ้างอิง

ข้อตกลงที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าใช้บัญชี PY77

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองก่อนเข้าใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการใช้งานเกมสล็อตและโต๊ะคาสิโนสด

ข้อกำหนดการสมัครบัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนกฎการใช้งานเกมข้อตกลงความรับผิดชอบเขตอำนาจศาลในประเทศไทย
PY77 ข้อตกลงที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าใช้บัญชี PY77
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางที่คุณใช้สอบถามหรือร้องเรียนเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี คุณสามารถส่งข้อความผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี หรือโทรติดต่อทีมงานในเวลาทำการ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดภายในสองวันทำการ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชท คุณจะเห็นทีมซัพพอร์ตออนไลน์ที่พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายต่างๆ ทันที
อีเมลทีมกฎหมาย ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งานมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี เราจะตอบภายในสองวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ฝ่ายบัญชีและการเงิน หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการฝาก-ถอนหรือข้อจำกัดบัญชี ติดต่อฝ่ายการเงินผ่านแบบฟอร์มในหน้าโปรไฟล์ของคุณเพื่อรับคำตอบเฉพาะเรื่อง
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณภายใต้ข้อกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมการเงิน หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้อีกห้าปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นแล้วลบทิ้ง

ความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบเราจะส่งรหัส OTP ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมการเงินทุกครั้ง

สิทธิในการขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าโปรไฟล์ เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการหลังได้รับคำขอ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลตามที่ระบุไว้ในหน้านี้

ใช่ คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลก่อนฝากเงินครั้งแรก เราส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง

เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันทีหากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เงินที่ค้างอยู่ในบัญชีอาจถูกยึดไว้และการถอนเงินจะถูกระงับจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ

คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ แต่ชื่อที่ใช้สมัครไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะเราใช้ข้อมูลนี้ในการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน หากคุณต้องการแก้ไขชื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ต

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกเกมที่เราให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต โต๊ะคาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค คุณต้องปฏิบัติตามกฎทั้งหมดนี้เมื่อใช้งานส่วนใดๆ ของแพลตฟอร์ม

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนและการเดิมพันของคุณไว้ห้าปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้น หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลทิ้ง

ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบนมือถือและคอมพิวเตอร์พร้อมกันได้ แต่ถ้าเราตรวจพบว่ามีการเข้าใช้งานผิดปกติหรือจากหลายที่พร้อมกันมากเกินไป เราอาจระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต